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• Nombre, correo electrónico, número de teléfono y nombre de la empresa — enviados a través de nuestro formulario de contacto
• Contenido del mensaje e interés en servicios — enviados a través de nuestro formulario de contacto
• Selección de plan de precios — cuando navegas a contacto desde una página de precios
• Información de cuenta (nombre, correo electrónico, número de teléfono) y solicitudes de soporte — si eres cliente y usas nuestro portal
• Información de facturación — si eres cliente; los datos de tu tarjeta de pago son recopilados y almacenados por Stripe, nuestro procesador de pagos (solo guardamos la marca de la tarjeta, los últimos cuatro dígitos y la fecha de expiración)

Información recopilada automáticamente:

• Registros estándar del servidor web (dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, marcas de tiempo)
• Analíticas de producto (páginas visitadas, funciones utilizadas y envíos de formularios) recopiladas a través de PostHog
• Métricas de rendimiento y tráfico (tiempos de carga, Core Web Vitals) recopiladas a través de Vercel Analytics y Speed Insights
• Cookies necesarias para la funcionalidad básica del sitio (preferencia de idioma y sesiones de inicio de sesión en el portal de clientes)

• Para responder a tu consulta y proporcionar los servicios que solicitas
• Para proporcionar, operar y facturar nuestros servicios si eres cliente
• Para enviarte información relacionada con tu consulta (no te agregaremos a listas de marketing sin tu consentimiento)
• Para entender cómo se usan nuestros sitios web y mejorar nuestro sitio web y servicios
• Para cumplir con obligaciones legales

No vendemos, alquilamos ni intercambiamos tu información personal. Solo compartimos datos con proveedores de servicios que los procesan en nuestro nombre:

• Vercel — nuestro proveedor de alojamiento, que procesa solicitudes web y recopila analíticas agregadas de rendimiento y tráfico en nuestro nombre
• Supabase — nuestro proveedor de base de datos y autenticación, que almacena cuentas de clientes, contenido de sitios web y envíos de formularios de contacto
• Stripe — nuestro procesador de pagos, que gestiona la facturación de clientes y los datos de tarjetas de pago
• Resend — nuestro proveedor de entrega de correo electrónico, utilizado para enviar formularios de contacto y correos de servicio
• PostHog — nuestro proveedor de analíticas de producto, utilizado para entender cómo se usan nuestros sitios web y portal
• Upstash — nuestro proveedor de limitación de solicitudes, que procesa brevemente direcciones IP para proteger nuestros formularios contra el abuso
• Autoridades legales — solo cuando lo requiera la ley

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