Queremos que te sientas seguro antes de comenzar. Aquí tienes respuestas detalladas a las preguntas que los dueños de pequeñas empresas hacen con más frecuencia.
Tus reseñas generan interés — luego el 54% de esas personas buscan tu sitio web (BrightLocal Local Consumer Review Survey, 2026). Y la forma en que la gente busca está cambiando rápido: el porcentaje de consumidores que le piden a herramientas de IA como ChatGPT recomendaciones de negocios locales pasó de 6% a 45% en 12 meses (BrightLocal, 2026). La IA recomienda negocios que puede leer. Un sitio web es lo que lo hace posible.
El boca a boca sigue funcionando — solo que se mudó a internet. Cuando alguien te recomienda, lo siguiente que hace esa persona suele ser buscarte (98% de las personas investigan un negocio en línea antes de usarlo, según BrightLocal). Tus reseñas ya pasaron la prueba. Un sitio web asegura que esa búsqueda no termine en nada.
Significa que tu sitio está construido para que herramientas de IA como ChatGPT y los AI Overviews de Google puedan leer y recomendar tu negocio — no solo la búsqueda tradicional. La adopción de la búsqueda local con IA pasó de 6% a 45% de los consumidores en 12 meses (BrightLocal, 2026), y un negocio sin sitio web casi no tiene nada que esas herramientas puedan leer.
Una construcción única te da un sitio el día que se lanza — y nada después de eso. Cada plan de Experience Flows es una relación administrada: alojamiento, actualizaciones, SEO local y soporte son continuos, no una entrega única. Si prefieres ser dueño de una construcción única, probablemente no seamos la opción correcta — la mayoría de nuestros clientes quieren que el sitio simplemente siga funcionando sin tener que pensar en él.
El autoservicio comienza en $149 fijo, con un sitio inicial creado con IA que puedes tener listo en minutos y luego editar tú mismo. La configuración de servicio completo (lo construimos por ti) comienza en $499. De cualquier forma, no hay una factura de agencia de cinco cifras.
Sí — hablamos español. Trabajamos con dueños de negocios bilingües inglés/español en los condados de Passaic y Bergen, y podemos construir tu sitio en ambos idiomas.
Wix y Squarespace te dan un editor y dejan el resto en tus manos — diseño, SEO, actualizaciones, decisiones de alojamiento. Nosotros hacemos el trabajo: diseño, alojamiento, SEO local y administración continua están incluidos y los manejamos nosotros, no quedan como una lista de pendientes para ti.
Aproximadamente una quinta parte de tu clasificación en Google Maps proviene de señales que solo un sitio web puede enviar (consenso de expertos en SEO local, Whitespark 2026). Aparecer bien hoy no significa que no le estés dejando ese espacio de clasificación a competidores que sí tienen uno.
Eliges Launch, Growth o Premium. Completamos la configuración, lanzamos tu sitio web y luego gestionamos actualizaciones y soporte de forma continua. Cada plan tiene inclusiones claras por trimestre, ventanas de respuesta y límites de alcance para que las expectativas sean claras para ambas partes.
Para configuración de servicio completo (lo construimos por ti), sí: Launch es $499, Growth es $1,250 y Premium es $2,000, incluyendo estrategia, diseño, construcción, formularios, configuración básica de SEO, configuración de analíticas, QA de lanzamiento y puesta en marcha. ¿Prefieres lanzarlo tú mismo? El autoservicio comienza en $149 con un sitio inicial creado con IA.
No. Todos los planes son mes a mes — cancela cuando quieras con 30 días de aviso por escrito. No hay contratos a largo plazo ni cargos por terminación anticipada. La tarifa de configuración única cubre tu diseño y construcción inicial.
La mayoría de los proyectos comienzan dentro de unos días después de registrarse. El diseño y construcción inicial del sitio web típicamente toma de 2 a 4 semanas, dependiendo de la complejidad y el nivel de tu plan. Te daremos un cronograma claro desde el inicio.
No hay ningún problema. Podemos renovar, rediseñar o reconstruir completamente tu sitio existente dependiendo de lo que tenga sentido. Durante la consulta, evaluaremos lo que tienes y recomendaremos el mejor camino a seguir — ya sea una reconstrucción completa o una actualización estratégica.
No. Cada sitio web que construimos está diseñado desde cero para tu negocio específico. No usamos plantillas genéricas ni diseños prefabricados. Tu sitio será únicamente tuyo — adaptado a tu marca, tu industria y tus clientes.
Por supuesto. Compartimos tu diseño para revisión y modificaciones antes de que nada se publique. Tendrás la oportunidad de dar retroalimentación y aprobar la versión final. No lanzamos hasta que estés satisfecho.
Sí, siempre. Cada sitio web que construimos es completamente responsivo — lo que significa que se ve y funciona excelente en teléfonos, tablets y computadoras de escritorio. El rendimiento móvil es una prioridad en cada proyecto.
Sí. El alojamiento gestionado y SSL están incluidos en cada plan. Nos encargamos de la configuración del alojamiento, gestión de SSL, actualizaciones de seguridad y monitoreo de disponibilidad.
Tú mantienes la propiedad total de tu dominio. Si ya tienes uno, lo usamos. Si necesitas uno, te ayudamos a comprarlo. El registro del dominio lo pagas tú, y nosotros gestionamos la configuración de DNS y la configuración técnica.
Los respaldos son por plan: Growth tiene verificaciones de respaldo mensuales con retención de 3 meses, y Premium tiene semanales con retención de 6 meses. Launch no incluye respaldos programados. Si se necesita recuperación, nos encargamos del soporte de restauración a través de nuestra cola de soporte.
La seguridad está integrada en cada plan. Nos encargamos de certificados SSL, parches de seguridad, actualizaciones de plugins y monitoreo de malware. Gestionamos proactivamente la seguridad de tu sitio para que no tengas que preocuparte.
Una actualización pequeña de contenido es un objetivo en una página existente, completado en hasta 20 minutos: por ejemplo una edición de texto, cambio de imagen, cambio de horario o un banner promocional en una sección existente. Growth y Premium incluyen ediciones autoservicio ilimitadas en el portal. Nuevas páginas, rediseños, cambios de marca e integraciones avanzadas son trabajo mayor y se cotizan por separado.
Sí — esta es una de nuestras funciones más populares. Dependiendo de tu plan, podemos integrar sistemas de reservas, formularios de contacto, flujos de solicitud de cotización, formularios de captura de leads e incluso conexiones con CRM directamente en tu sitio.
El soporte funciona de lunes a viernes, 9am-5pm ET. Las respuestas de Launch son dentro de 2 días hábiles. Las de Growth son dentro de 1 día hábil. Las de Premium son el mismo día hábil.
Sí. En Growth y Premium puedes hacer ediciones pequeñas ilimitadas tú mismo en el portal en cualquier momento. También puedes solicitar cambios gestionados por EF por correo electrónico o canal de soporte, y cada plan incluye un número determinado de actualizaciones gestionadas por EF por trimestre. Cualquier trabajo mayor se cotiza y aprueba antes de comenzar.
Trabajamos con pequeñas empresas de muchas industrias — salones de eventos, restaurantes, contratistas, salones de belleza, med spas, servicios profesionales y más. Si tu negocio sirve a tu comunidad y necesita una mejor presencia en línea, somos una excelente opción.
Por supuesto. Si una solicitud está fuera del alcance de tu plan — como una nueva página, rediseño mayor o integración compleja — proporcionaremos una cotización clara primero. Sin cargos sorpresa.
Sí. Puedes actualizar, ajustar o cambiar tu plan en cualquier momento a medida que las necesidades de tu negocio evolucionen. Haremos la transición sin contratiempos y nos aseguraremos de que nada se interrumpa.
Puedes cancelar en cualquier momento con 30 días de aviso por escrito. Tu sitio permanece activo hasta el final de tu período de facturación actual. No hay cargos por terminación anticipada ni penalidades.
Sí — trabajamos con pequeñas empresas en todas partes. Nuestros servicios son completamente remotos, así que la ubicación no es una limitación. Ya sea que estés al otro lado de la ciudad o del país, podemos ayudar.
Con gusto respondemos cualquier cosa que no esté cubierta aquí. Agenda una consulta gratuita o contáctanos directamente.